Datenschutz
Stand: 9. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
A.R.D. Kugelstrahltechnik GmbH & Co. KG
Moselstraße 4
35260 Stadtallendorf
Telefon: +49 6428 4444 994
E-Mail: info@ard-kugelstrahltechnik.de
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Referrer, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs und eine unmittelbar anonymisierte IP-Adresse.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Nach den Produktinformationen von IONOS werden die anonymisierten Zugriffsdaten acht Wochen gespeichert. Unsere zusätzliche lokale Besucherstatistik wird ausschließlich nach Ihrer freiwilligen Zustimmung aktiviert; Einzelheiten stehen im Abschnitt Lokale Statistik. IONOS beschreibt zusätzlich eine Verarbeitung der Hosting-Zugriffsdaten durch WebAnalytics. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen für IONOS Webhosting.
3. Kontaktaufnahme und Projektanfrage
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Im Formular können insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektort, Flächengröße, gewünschte Kontaktart, Rückrufzeit, Leistungsinteresse, Dringlichkeit, Zeitrahmen, Angaben zum Betriebsstillstand und eine Projektbeschreibung verarbeitet werden.
Sie können freiwillig eine JPG-, PNG-, WebP- oder PDF-Datei mit bis zu 10 MB hochladen. Bitte übermitteln Sie nur für die Anfrage erforderliche Unterlagen und keine unnötigen personenbezogenen Daten Dritter.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation und der Gewinnung sowie Betreuung von Kunden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Wenn Sie im Formular eine E-Mail-Adresse angeben, senden wir nach erfolgreicher Übermittlung eine automatische Eingangsbestätigung an diese Adresse. Die Bestätigung enthält die Vorgangsnummer, jedoch keine Projektbeschreibung oder hochgeladenen Dateien.
Technische Verarbeitung und Empfänger
Formulardaten werden im IONOS-Webhosting verarbeitet, während der Zustellung verschlüsselt in einer MariaDB zwischengespeichert und über eine authentifizierte IONOS-Mailbox an den betrieblichen Empfänger zugestellt. Uploads werden währenddessen mit zufälligem Dateinamen außerhalb des öffentlich erreichbaren Webverzeichnisses gespeichert. Zugriff erhalten nur intern zuständige Personen und die eingesetzten Auftragsverarbeiter, soweit dies für Betrieb und Bearbeitung erforderlich ist. Ein zusätzlicher externer CRM- oder Webhook-Dienst ist derzeit nicht aktiviert.
Für die betriebliche Bearbeitung werden eingehende Anfrage-E-Mails zusätzlich an ein vom Unternehmen genutztes WEB.DE-Postfach weitergeleitet. Dadurch verarbeitet auch der Anbieter von WEB.DE, die 1&1 Mail & Media GmbH, den Inhalt und die zugehörigen E-Mail-Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WEB.DE.
Speicherdauer
Nach abgeschlossener oder fehlgeschlagener Zustellung werden Formularinhalt und Upload aus dem technischen Zwischenspeicher entfernt. Zur Vermeidung von Doppelzustellungen bleibt dort lediglich ein inhaltsleerer technischer Vorgangsnachweis. Für diesen technischen Nachweis ist eine Aufbewahrungsfrist von 90 Tage nach Eingang der Anfrage vorgesehen; die Entfernung erfolgt bei der betrieblichen Bereinigung. Die zugestellte Geschäftskorrespondenz kann im betrieblichen E-Mail-Postfach entsprechend ihrer Erforderlichkeit und gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
Interne Anfrage- und Projektverwaltung
Zuständige Mitarbeiter können Anfragen und Projekte manuell in unserer internen Verwaltung auf dem IONOS-Webhosting erfassen. Die automatische Übernahme von Formularanfragen und deren Anhängen ist derzeit deaktiviert. Erfasst werden die für die Bearbeitung erforderlichen Kontaktdaten und Projektangaben sowie interne Bearbeitungsnotizen, Aufgaben, Zuständigkeiten und Bearbeitungsstände. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung von Anfragen und der Planung beauftragter Arbeiten auf den oben genannten Rechtsgrundlagen.
Inhalte und Anhänge werden verschlüsselt außerhalb des öffentlich erreichbaren Websitebereichs gespeichert. Zugriff erhalten ausschließlich berechtigte interne Personen im Rahmen ihrer Zuständigkeit. Eine Weitergabe an einen zusätzlichen externen CRM-Anbieter findet nicht statt.
Offene Anfragen und laufende Projekte bleiben für die Bearbeitung gespeichert. Entbehrliche Arbeitskopien sind nach Abschluss grundsätzlich nach 90 Tagen zur betrieblichen Löschung vorgesehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie eine noch nicht bestätigte Sicherung erforderlicher Originalunterlagen sperren die Löschung. Die interne Anfrageverwaltung ersetzt kein Archiv für gesetzlich aufzubewahrende Originalkorrespondenz. Für solche Unterlagen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die automatische Löschung in der Anfrageverwaltung ist derzeit deaktiviert.
Pflicht zur Bereitstellung
Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu bearbeiten. Ohne diese Angaben oder ohne erfolgreiche Sicherheitsprüfung kann das Formular nicht abgesendet werden. Sie können uns stattdessen per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.
Lokale Besucherstatistik · freiwillig
Mit Ihrer freiwilligen Zustimmung werten wir die Nutzung dieser Website auf unserem IONOS-Webhosting aus. Erfasst werden nur freigegebene Seitenpfade ohne Suchparameter, grobe Geräte-, Browser- und Betriebssystemkategorien, Seitenaufrufe, ausgewählte Schaltflächenklicks, Scrollfortschritt, Beginn und erfolgreicher Abschluss einer Formularanfrage. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Formularinhalte, Anhänge und vollständige Herkunfts- oder Zieladressen werden dafür nicht übernommen. Google Analytics und zusätzliche externe Statistikdienste sind nicht eingebunden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Auswahl wird für 180 Tage im lokalen Browser-Speicher gespeichert. Erst nach Zustimmung wird eine zufällige Statistik-Sitzungskennung im Sitzungsspeicher dieses Tabs angelegt. Serverseitig wird daraus mit einem täglich wechselnden Schlüssel eine pseudonyme Sitzungskennung abgeleitet. Zusätzlich speichern wir die gemeldete Version und den Zeitpunkt der Zustimmung. Die Statistik ist pseudonymisiert und wird nicht als vollständig anonym dargestellt. Die für HTTP-Anfragen technisch erforderlichen Verbindungsdaten können unabhängig davon in den Hosting-Protokollen anfallen.
Rohereignisse werden für die Auswertung der letzten 30 Tage verwendet. Ältere Rohereignisse werden bei neuen Statistikereignissen, beim Aufruf der Dashboard-Statistik und bei betrieblichen Wartungsläufen entfernt. Ohne solche Zugriffe erfolgt die Bereinigung beim nächsten Lauf; ein davon unabhängiger täglicher Hintergrundlauf ist derzeit nicht eingerichtet. Zugriff auf die Statistik erhalten nur intern berechtigte Personen. IONOS verarbeitet die Daten als Hosting-Dienstleister.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Danach werden keine weiteren Statistikereignisse erfasst, noch laufende Statistikaufrufe abgebrochen und die lokale Statistik-Sitzungskennung entfernt. Bereits serverseitig eingegangene Ereignisse unterliegen weiterhin der beschriebenen Datenhaltung; ein Widerruf macht eine schon abgeschlossene Übermittlung nicht rückgängig. Die Website und das Kontaktformular bleiben ohne Statistik nutzbar. Abgelaufene Einstellungen oder eine frühere Bestätigung notwendiger Speicherungen gelten nicht als Zustimmung. Unterstützte Datenschutzsignale Ihres Browsers können die Erfassung zusätzlich verhindern.
4. Schutz des Formulars mit Cloudflare Turnstile
Das Anfrageformular verwendet Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft, ob eine Anfrage von einem Menschen oder automatisiert ausgelöst wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Zeitpunkt, aufgerufener Hostname sowie das Ergebnis der Sicherheitsprüfung verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dem Schutz vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Verfügbarkeit des Formulars. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Sie erfolgt nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
Cloudflare beschreibt für Turnstile sowohl eine Verarbeitung im Auftrag des Websitebetreibers zum Schutz der Website als auch eine Verarbeitung in eigener Verantwortlichkeit zur Verbesserung der Bot-Erkennung. Weitere Informationen: Turnstile-Datenschutzhinweise, Datenschutzerklärung von Cloudflare und Cloudflare-Datenverarbeitungsvereinbarung.
5. Technisch notwendige Browser-Speicherungen
Die Website speichert ausschließlich notwendige Bedienzustände lokal in Ihrem Browser. Dazu gehören die Bestätigung des Datenschutzhinweises, eine optionale Sound-Einstellung sowie ein Sitzungsmerkmal, das die erneute Anzeige der Startanimation verhindert. Diese Daten dienen weder der Wiedererkennung über Websites hinweg noch der Reichweitenmessung oder Werbung.
Die Speicherung ist erforderlich, um die ausdrücklich aufgerufenen Bedienfunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage für eine dabei stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Zugriff auf das Endgerät richtet sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Der passwortgeschützte Mitarbeiterbereich setzt nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungscookie. Es dient der Authentifizierung und Zugriffssicherung, ist nur über HTTPS zugänglich und wird nicht für Werbung oder Reichweitenmessung verwendet. Anmeldungen und administrative Änderungen werden zur Zugriffssicherung protokolliert.
6. Keine weiteren externen Medien oder Tracking-Dienste
Schriften, Bilder und Videos werden lokal von unserem Hosting ausgeliefert. Derzeit sind keine Dienste für Marketing-Tracking, Social-Media-Pixel, externe Karten oder extern eingebettete Videos aktiv. Werden künftig weitere Dienste eingebunden, wird diese Erklärung vor deren Einsatz angepasst und – soweit erforderlich – zuvor eine Einwilligung eingeholt.
7. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.
Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nachweisen können.
8. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:
Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
datenschutz.hessen.de
9. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.